Artiklar

Undvik utbrändhet

2011-06-30
Om du jobbar mycket är det viktigt att i tid se över din situation för att undvika framtida utbrändhet. Är du i farozonen? Lär dig prioritera och välja bort saker som inte tar dig framåt. Kommer du ihåg Maslows behovstrappa? ...

Corporate storytelling

2011-05-31
Corporate storytelling handlar om att fokusera på de små berättelserna – möten mellan människor som visar på den roll just ditt företag spelar i samhället eller för den enskilda människan. Det är ett effektivt sätt att med små medel associera ditt företagsnamn med positiva känslor. ...

Skämta mer!

2011-04-30
Humor på jobbet ökar trivseln och kan till och med påverka försäljningen positivt. En glad stämning smittar och ger båda glada kunder och medarbetare. Ett glatt team är ett vinnande team helt enkelt. Uppmuntra alltså glädje men låt det inte övergå i trams, ...

Service kostar

2011-03-31
Det går inte att komma undan. En produkt helt utan service är bara halvfärdig. Det är viktigt för dig som säljare att se till helheten i ert erbjudande. En produkt som har en defekt som ni tar hand om och fixar kan i bästa fall ...

Lär dig förklara kundvärdet

2011-02-22
Om du lyckas förklara för kunden på vilket sätt och hur mycket de kommer att tjäna på din produkt kommer du att bli en framgångsrik säljare. För i längden är det ju just denna punkt som är mest intressant för kunden i en säljprocess. Vilken ...

Bli en mästare på möten!

2010-10-27
Att kunna leda effektiva och strukturerade möten är en konst och något som kommer att uppskattas av alla dina kollegor och chefer. Grundtanken är att varje möte ska leda till ett konkret resultat. Hur tar du dig dit? Det är viktigt att i förhand ...

Misslyckanden leder till framgång

2010-09-30
Kommer du ihåg ditt senaste misstag? Chansen är stor att du mycket väl kommer ihåg varje liten detalj. Använd dig av detta – på ett konstruktivt sätt. Ofta tenderar vi att fokusera på fel saker och misslyckas vi med något biter sig känslan kvar ...

Maximera din arbetsdag

2010-08-22
Delegera eller undvik onödiga arbetsuppgifter. Behöver du verkligen skriva den där rapporten? Skär ner på saker som egentligen inte behövs och få tid över till nyckeluppgifterna. Sätt deadlines – och håll dem! Använd tiden som spenderas på buss, tåg eller andra färdmedel till ...

Klä dig rätt

2010-07-16
Ha en uppsättning plagg på kontoret. Det behöver inte vara en hel garderob. Det räcker med en finare kavaj, ett par jeans, skor och kanske en slips eller scarf för att förvandla en outfit till något som passar för kundbesök. Att vara överklädd kan vara ...

Kunduppfattning

2010-06-21
Vilken är ditt företags image? Om du är väl insatt i hur ditt företag uppfattas av kunder, konkurrenter och övriga intressenter har du ett försprång när du ska sälja in din produkt. Är det så att ni uppfattas som ett billigt alternativ men ...